1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mrr.kz (далее – «Сайт»), а также посетителей мебельного цеха и/или иных объектов, связанных с компанией (далее – «Компания»).
1.2. Использование вами Сайта означает ваше согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки ваших персональных данных.
1.3. Во всех случаях, не оговорённых отдельно в настоящей Политике, регулирование вопроса защиты персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными.
2.3. Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с Компанией (например, при посещении мебельного цеха, оформлении заказа, запросе информации).

3. Сбор и виды обрабатываемых персональных данных

3.1. Компания собирает и обрабатывает различные виды персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:

Контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки);
Платёжные реквизиты (частично или полностью, в зависимости от способа оплаты, – банковская карта, счёт, квитанции);
Данные об активности пользователя на Сайте (IP-адрес, cookies, тип браузера, дата и время сеанса, статистика посещений страниц);
Информация о заказах (вид заказа, стоимость, желаемая дата доставки и пр.);
Иные данные, которые могут быть получены в ходе взаимодействия (запросы в службу поддержки, отзывы, комментарии).

3.2. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и др.), за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

4. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Оформление и исполнение договоров купли-продажи мебели, а также оказание иных сопутствующих услуг (доставка, сборка и т. д.);
Регистрация и идентификация пользователя на Сайте (личный кабинет, оформление заказа);
Ответ на обращения, запросы и претензии пользователей;
Улучшение качества предоставляемых услуг и товаров, а также развитие сервисов (аналитика поведения на Сайте, оптимизация интерфейса и контента);
Информирование о специальных предложениях, акциях и новостях Компании (при наличии согласия на рассылку);
Выполнение требований законодательства Республики Казахстан (включая налоговое, бухгалтерское и другое регулирование).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе:

Согласия субъекта персональных данных на их обработку;
Необходимости исполнения договора или предварительного договора с участием пользователя;
Необходимости соблюдения обязательных требований законодательства Республики Казахстан.

6. Хранение и безопасность персональных данных

6.1. Компания предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий третьих лиц.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании и (или) уполномоченные партнёры, которым такие данные необходимы для выполнения своих должностных или договорных обязанностей.
6.3. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, или установленных законодательством.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Компания не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для:

Исполнения договора (например, передача данных курьерской службе при доставке мебели);
Соблюдения требований законодательства или распоряжений государственных органов (например, предоставление данных в рамках налоговой отчётности);
Защиты прав и законных интересов Компании при наличии соответствующих правовых оснований.
7.2. При передаче персональных данных в рамках выполнения договора или на основании закона Компания обеспечивает соблюдение конфиденциальности и принимает все разумные меры для защиты передаваемых данных.

8. Использование Cookies и других технологий

8.1. Сайт использует файлы Cookies и аналогичные технологии (например, пиксельные теги, веб-маяки) для сбора статистической и аналитической информации, а также для улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать все Cookies или получать уведомления о их отправке. Однако при этом некоторые функции или сервисы Сайта могут работать некорректно.

9. Права пользователей

9.1. Пользователь имеет право:

Запрашивать информацию о том, обрабатывает ли Компания его персональные данные, и получать копию таких данных;
Требовать уточнения (актуализации) или исправления своих персональных данных, если они неверны или устарели;
Требовать удаления своих персональных данных в случае, если они не требуются для целей обработки или обработка осуществляется с нарушением законодательства;
Отозвать своё согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия).
9.2. Для реализации своих прав пользователь может связаться с Компанией, используя контактную информацию, указанную в разделе 11.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке, в том числе при изменении законодательства или внедрении новых технологий и сервисов.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте (если иное не предусмотрено новой редакцией). Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Политики.

11. Контактная информация

11.1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих законных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Компания: «MARK Мебель»
Адрес: Республика Казахстан, [укажите адрес мебельного цеха и/или офиса]
Телефон: [укажите номер телефона]
Электронная почта: [укажите e-mail для обращений по вопросам конфиденциальности]